Verificări ANPC în industria bijuteriilor
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a efectuat o acțiune de control la nivel național, vizând comercianții de bijuterii și produse din metale prețioase. Verificările au avut loc la peste 80 de operatori economici, unde au fost identificate nereguli care afectează drepturile consumatorilor.
Nereguli constatate
Printre abaterile frecvent întâlnite se numără lipsa mijloacelor de cântărire omologate, neafișarea prețurilor bijuteriilor și restricționarea nejustificată a dreptului de retur. De asemenea, au fost descoperite promoții expirate și substanțe neconforme utilizate pentru testarea metalelor prețioase.
Sancțiuni aplicate
Ca urmare a acestor nereguli, ANPC a aplicat 148 de sancțiuni contravenționale, cu o valoare totală a amenzilor de peste 260.000 de lei. Totodată, au fost confiscate aproximativ patru kilograme de bijuterii, iar activitatea unui operator economic a fost suspendată temporar.
Abateri grave
Printre abaterile grave, inspectorii au notat utilizarea reactivilor expirați la evaluarea bunurilor în casele de amanet, lipsa verificărilor metrologice ale cântarelor și comercializarea bijuteriilor fără menționarea clară a prețului în lei. De asemenea, comercianții nu ofereau certificate de garanție și nu informau corect consumatorii despre modul de comercializare al produselor.
Declarații ANPC
Reprezentanții ANPC subliniază importanța respectării regulilor pentru menținerea încrederii consumatorilor. Aceștia afirmă că piața metalelor prețioase trebuie să funcționeze în condiții de transparență totală, iar orice abatere va fi sancționată ferm. ANPC a anunțat că astfel de controale vor continua în perioada următoare.
Concluzie
Acțiunile ANPC subliniază necesitatea unei reglementări stricte în industria bijuteriilor, asigurând protecția consumatorilor și transparența în comerțul cu metale prețioase.