Introducere
Comercianții care nu înlocuiesc produsele returnate de clienți în termen de 30 de zile riscă sancțiuni financiare semnificative. Aceasta este o nouă reglementare adoptată prin Legea nr. 190/2025, menită să întărească protecția consumatorilor.
Detalii despre lege
Conform noii reglementări, comercianții care refuză înlocuirea produselor returnate din motive de neconformitate pot fi amendați cu sume cuprinse între 5.000 și 25.000 de lei. Această măsură se aplică atât pentru produsele achiziționate din magazine fizice, cât și pentru cele cumpărate online.
Adoptarea legii
Legea a fost promulgată de președintele Nicușor Dan și a fost inițiată de 23 de deputați și senatori liberali. Modificările aduse se referă la articolul 18, alineatul (1), litera b) din Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 140/2021 privind contractele de vânzare de bunuri. Proiectul a fost adoptat de Senat pe 24 iunie și de Camera Deputaților pe 29 octombrie.
Impactul asupra consumatorilor
Această nouă lege devine un instrument crucial pentru sancționarea abuzurilor comercianților și pentru consolidarea drepturilor consumatorilor. Prin implementarea acestor măsuri, se urmărește asigurarea unei protecții mai eficiente pentru clienți în ceea ce privește returnarea produselor neconforme.
Concluzie
Adoptarea Legii nr. 190/2025 reprezintă un pas important în protecția consumatorilor, garantând respectarea drepturilor acestora și sancționarea abuzurilor comercianților.