Problemele cu serviciul StartPost
Serviciul StartPost al Poștei Române, care permite firmelor să își înființeze sau să își relocheze sediul social la o adresă gestionată de companie, a fost supus criticilor după ce unele dosare au fost respinse de către Oficiul Național al Registrului Comerțului (ONRC). Conform surselor, deși companiile au încheiat contracte și au plătit tarifele, nu și-au recuperat banii după respingerea cererilor. Poșta Română a declarat că serviciul a fost activat conform obligațiilor asumate și că nu există un temei legal pentru rambursare.
Conflictul între Poștă și ONRC
Conflictul dintre Poșta Română și ONRC este de lungă durată. În octombrie 2025, Poșta a acuzat că anumiți registratori resping dosarele firmelor care utilizează serviciul StartPost, considerând aceste acțiuni drept „antireformatoare” și contrare intereselor strategice ale statului român. StartPost este destinat antreprenorilor, freelancerilor și start-up-urilor care necesită un sediu social fără activitate. Pachetul include înființarea sau relocarea sediului social și o cutie poștală dedicată, cu notificare prin SMS la primirea corespondenței.
Reclamații și rambursări
După semnarea contractelor și depunerea documentelor la ONRC, unele dosare au fost respinse, iar clienții au solicitat rambursarea sumelor plătite, însă li s-a comunicat că banii nu pot fi restituiți. Conform lui Claudiu Ilie, manager de dezvoltare imobiliară în cadrul Poștei Române, rambursarea este posibilă doar dacă nu s-a perfectat contractul. Dacă documentul este semnat, Poșta consideră că serviciul a fost prestat conform obligațiilor, iar respingerea dosarului nu constituie un motiv pentru rambursare.
Reglementările legale și recomandări
Potrivit Poștei Române, serviciul StartPost respectă Legea 31/1990 privind societățile și Legea 102/2020 privind simplificarea procedurilor administrative. Reprezentanții companiei au recomandat clienților să formuleze o notă de constatare în spațiul privat virtual al ONRC și să solicite clarificări. De asemenea, au menționat că, în toate cazurile în care această procedură a fost urmată, cererile au fost aprobate ulterior.
Poziția ONRC
Un reprezentant al ONRC a declarat că respingerile dosarelor nu sunt cauzate de serviciul StartPost, ci de nereguli în documentele prezentate. Analiza cererilor se face individual, iar instituția susține că nu există un blocaj instituțional privind acest serviciu.
Concluzie
Problemele întâmpinate de companii în utilizarea serviciului StartPost evidențiază deficiențele în colaborarea dintre Poșta Română și ONRC, ceea ce poate afecta antreprenorii care caută soluții rapide pentru înființarea sediilor sociale.