Colaps financiar pentru agenția de pariuri
Un incident tehnic petrecut în weekend a generat pierderi record de peste 30 de milioane de euro pentru una dintre cele mai mari agenții de pariuri din România. Aproximativ 7.500 de jucători au profitat de o defecțiune la un joc de tip slot, încasând câștiguri considerabile.
Cauza eroarei
Problema a fost identificată la slotul „Fire Blaze Red Wizard”, dezvoltat de Playtech. Din cauza defecțiunii, jocul producea câștiguri frecvente, devenind o adevărată „mină de aur” pentru utilizatori. Informația despre acest bug s-a răspândit rapid, atrăgând mii de jucători care au început să plaseze pariuri consecutive.
Decizia agenției
După ce conturile jucătorilor au fost inițial blocate pentru verificări, agenția a finalizat o anchetă internă și a decis să deblocheze accesul și să onoreze toate câștigurile obținute. Reprezentanții companiei au declarat: „Am decis să plătim integral sumele rezultate din incident, pentru că brandul nostru se bazează pe încredere. Suntem operatorul care onorează fiecare câștig, indiferent de valoare, și nu dorim să schimbăm această percepție.”
Impactul financiar
Pierderile estimate la peste 30 de milioane de euro nu au afectat imaginea agenției, care rămâne un operator de încredere pe piața de betting și cazinouri online. În 2024, agenția a raportat o cifră de afaceri de aproape 635 de milioane lei și un profit net de 61,3 milioane lei, având peste 2.500 de angajați, ceea ce o face cel mai mare angajator din industria jocurilor de noroc din România.
Concluzie
Incidentul subliniază importanța încrederii în operatorii de jocuri de noroc, agenția demonstrând un angajament față de clienți prin onorarea câștigurilor, chiar și în fața unor pierderi semnificative.